خدمات سمارت ويب للحلول الرقمية
تصميم وبرمجة متجر الكتروني احترافي
تصميم متجر الكتروني Online Store لبيع المنتجات والخدمات في الكويت عبر الإنترنت، وإدارة عمليات الشحن والدفع، أصبح الحل المثالي لزيادة المبيعات والأرباح.
دومين واستضافة مجانية
تقدم سمارت ويب خدمة دومين واستضافة مجانية مع تصميم وبرمجة متجر الكتروني.
01
التخحطيط لبرمجة المتجر الالكتروني
تصميم شعار logo وهوية بصرية مع تصميم احترافي يتناسب مع تخصص المتجر الالكتروني.
02
أرشفة المتجر في محركات البحث.
تقدم سمارت ويب خدمة أرشفة متجرك الالكتروني في محركات البحث مع باقة تصميم وبرمجة المتجر الالكتروني.
03
ربط متجرك بوسائل الدفع الإلكترونية
تقدم سمارت ويب خدمة دومين واستضافة مجانية مع تصميم وبرمجة متجر الكتروني.
04
ربط متجرك مع شركات الشحن
تقدم سمارت ويب خدمة ربط متجرك الالكتروني مع مع شركات الشحن التي تختارها.
05
الدعم الفني المستمر للمتجر
تقدم سمارت ويب خدمة الدعم الفني ومباشرة متجرك الالكتروني مع باقة برمجة المتجر الالكتروني.
06
Business Collaboration
Dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor.
01
coding & Design
Simply dummy text of the printing and typesetting, consectetur adipisicing
02
Team Brainstorming
consectetur dolor sit amet, adipisicing elit, do printing and typesetting
03
Business Collaboration
Dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, eiusmod tempor.
01
coding & Design
Simply dummy text of the printing and typesetting consectetur
02
Team Brainstorming
consectetur dolor sit amet, adipisicing elit and typesetting
03
تصميم متجر الكتروني Online Store لبيع المنتجات والخدمات في الكويت عبر الإنترنت، وإدارة عمليات الشحن والدفع، أصبح الحل المثالي لزيادة المبيعات والأرباح.
بنظرة سريعة على حجم التجارة الالكترونية Ecommerce في العالم، ومُعدّل النمو في مبيعات المتاجر الالكترونية، يتضح لنا ثلاثة أمور رئيسية وهي:
- انشاء متجر الكتروني أو سوق الكتروني لم يَعُد أمرًا اختياريًا كما كان في السابق، في حال كُنتَ تمتلك متجرًا فعليًا أو محلًا تجاريًا على أرض الواقع.
- طبيعة عمل أي متجر الكتروني تؤدي إلى زيادة المبيعات، نظرًا لإمكانية قيام الزبائن بطلبات الشراء على مدار 24 ساعة من خلال بِضعة نقرات فقط.
- تصميم المتاجر الالكترونية متعددة التُجار كمشروع تجاري مُستقل، هو أحد أنجح المشاريع التي حقَّقت طفرات حقيقية في حياة رُواد الأعمال.
والآن فإنك قد تتساءل “كيف يُمكنني الحصول على تصميم متجر الكتروني؟”
هُناك وسيلتان للحصول على تصميم متجر الكتروني أو سوق الكتروني ناجح في الكويت.
الوسيلة الأولى: عن طريق اتباع خطوات تصميم متجر الكتروني التي نقوم بشرحها في هذا الموضوع والتي لا تختلف كثيرا عن تصميم مواقع الكترونية تجارية.
الوسيلة الثانية: عن طريق شراء خدمة تصميم متجر الكتروني احترافي من شركة تصميم متاجر الكترونية.
ولكن قبل ذلك فإنه يجب عليك أن تفهم أسرار التجارة الإلكترونية وأن تتعرف على أفضل شركة تصميم متاجر الكترونية.
لقد قررنا في شركة سمارت ويب ونحن نقدم خدمة تصميم مواقع الكترونية منذ سنوات أن نضع خبراتنا المستمرة لمدة 15 سنة في تصميم المتاجر الالكترونية بين يديك.
لذا فإننا نقدم لك في هذا الدليل شرح كيفية تصميم متجر الكتروني ومتطلبات انشاء متجر الكتروني، وأسعار تصميم المتاجر الالكترونية الاحترافية، وطرق التسويق للمتجر الإلكتروني بشكل قوي وفعال.
أسعار تصميم متجر الكتروني
وربما تجد أسعار تصميم وبرمجة متجر الكتروني اسعارها رخيصة مقارنة بأسعارنا.
لكنك بالتأكيد لن تحظى في هذه الحالة بتصميم متجر الكتروني احترافي خالي من المشاكل والأخطاء.
إذ أن تصميم متجر الكتروني احترافي يجعلك تكسب ثقة العُملاء من اللحظة الأولى لدخول متجرك.
وهذه الثقة هي الدافع الرئيسي للعميل لإتمام عملية الشراء من خلال متجرك.
وإليك قائمة بباقات تصميم متجر الكتروني احترافي ومميزات كل باقة.
الباقة الأساسية
- تصميم متجر خاص باستخدام سكربت اوبن كارت
- تصميم متوافق مع المتصفحات
- اضافة العديد من طرق الدفع المختلفه
- عمل شعار خاص
- لوحة تحكم بالعربية و الانجليزية
- موقع باللغتين
- متوفر جميع مميزات السكربت
Most
Popular
الباقة الذهبية
- برمجة خاصة بلغة PHP
- امكانية توفير جميع المميزات التي تحتاجها
- تصميم خاصمع تصميم شعار مميز
- دعم فني دائم للبرمجة
- تصميم متوافق مع جميع الاجهزة والجوالات
- لوحة تحكم بمميزات عديدة سهلة الاستخدام
- سهولة التعديل علي البرمجة فيما بعد
- استخدام افضل لغات البرمجة
- حماية قوية للبرمجة و محتويات الموقع
الباقة الاحترافية
- تصميم متجر خاص باستخدام سكربت اوبن كارت
- تنفيذ أي تعديلات علي سكربت الاوبن كارت
- تصميم متوافق مع المتصفحات
- اضافة العديد من طرق الدفع المختلفه
- عمل شعار خاص
- لوحة تحكم بالعربية و الانجليزية
- موقع باللغتين
- متوفر جميع مميزات السكربت
أنواع المتاجر الالكترونية
- تتعدد أنواع المتاجر الالكترونية ويُمكن تقسيم تلك الأنواع بحسب آلية عمل المتجر الإلكتروني.
- كما يُمكن تصنيفها بحسب طرفيّ التعامل الذين يقومون بإجراء عمليات البيع والشراء التي تتم عن طريق تلك المتاجر.
- بالإضافة إلى ذلك فإنه يُمكن تقسم المتاجر الإلكترونية بحسب نوع المُنتجات أو الخدمات التي يُقدمها المتجر إلى عملائه.
- وسنتناول بالشرح هذه الأنواع على النحو الآتي :
أولًا: تصميم أونلاين ستور Online Store
- تصميم أونلاين ستور كموقع إلكتروني لإدارة عمليات التجارة الإلكترونية يعتمد على عرض منتجات بائع واحد فقط وهو صاحب المتجر الإلكتروني.
- حيث يقوم هذا البائع بتوفير بعض السلع والمُنتجات أو توفير القُدرة على تقديم بعض الخدمات للجمهور.
- ثم يقوم بعرض هذه المنتجات أو الخدمات للبيع من خلال صفحات المتجر الإلكتروني الخاص به.
- يتبع ذلك بإجراء عمليات التسويق لمنتجاته من خلال طرق التسويق الإلكتروني المختلفة.
- ويعتمد في ذلك بالطبع على استهداف العُملاء الذين يتوفر لديهم الاهتمام بهذا النوع من المنتجات.
- يكون صاحب المتجر مسئولًا عن مُتابعة طلبات الشراء من خلال لوحة التحكم المتجر الالكتروني.
- بالإضافة إلى إدارة المخزون والتواصل مع شركات الشحن والتوصيل لشحن منتجاته وتوصيلها إلى عناوين المُشترين.
- وتلقي أثمان هذه السلع والخدمات من خلال أحد وسائل الدفع والتي سنتناولها بالتفصيل في القسم المخصص لذلك.
- ويُعد هذا النوع من أنواع المتاجر الإلكترونية هو أكثرهم شيوعًا وانتشارًا. وأشهر أمثلة هذه المتاجر هو متجر أمازون Amazon.
- ومن أمثلة هذه المتاجر أيضا، تلك المملوكة لأصحاب العلامات التجارية الشهيرة، مثل متجر شركة ابل Apple Store ومتجر أديداس Adidas وأيضا متجر umbro.
ثانيا: تصميم متجر الكتروني متعدد التجار Multi-Vendor
- تصميم متجر الكتروني متعدد التجار يتميز بكونه لا يعتمد على بيع المنتجات التي يتم طرحها من قبل صاحب المتجر الإلكتروني.
- وإنما يوفر هذا النوع من المتاجر الإلكترونية إمكانية تسجيل عضويات خاصة بالبائعين أو أصحاب المنتجات المختلفة.
- حيث يتمكن هؤلاء البائعين من خلال الصلاحيات الممنوحة لهم بموجب نظام العضويات الخاص بهم من إضافة المنتجات وعرضها للبيع من خلال المتجر الإلكتروني.
- ويلعب المتجر في هذه الحالة دور الوسيط بين البائعين الذي يمتلكون المنتجات أو يستطيعون توفيرها بشكل أو بآخر من ناحية.
- وبين العُملاء الذين يبحثون عن يرغبون في هذه المنتجات من ناحية أخرى.
- يتولى صاحب المتجر في هذه الحالة عمليات التسويق لجميع المنتجات المعروضة في صفحات المتجر المختلفة.
- يستفيد المتجر بالحصول على نسبة من سعر بيع المنتجات، ويذهب باقي الثمن للتاجر صاحب المنتج.
- وتختلف عملية تخزين وتغليف المنتجات في هذه الحالة من متجر إلى آخر.
- حيث تتطلب بعض المتاجر قيام التجار بتسليم منتجاتهم لأحد مخازن المتجر الإلكتروني، والذي يتولى القيام بإدارة المخزون وكذا عمليات التغليف والشحن.
- بينما يقتصر دور البعض الآخر على عرض المنتجات فقط وتلقي طلبات الشراء.
- وفي حالة تقديم العميل لطلب الشراء، يتم انتقال مندوب الشحن إلى التاجر صاحب المنتج للحصول على المنتج وشحنه إلى عنوان العميل.
- إلا أن النوع الأول هو الأكثر شيوعًا في أوساط المتاجر الإلكترونية متعددة التجار.
- ومن أمثلة المتاجر مُتعددة التُجَّار متجر سوق دوت كوم والذي أصبح يُسمى أمازون السعودية بعد بيعه لشركة أمازون.
- تصميم متجر الكترونى متعدد التجار من شركة سمارت ويب للحلول الرقمية
- و من ھنا قامت شركة سمارت ويب بإنشاء متجر الكتروني متعدد یواكب طلبات كل من التجار والمشترین.
- ومتعدد ھنا تعني أنه لیس متعدد التجار فقط كما ھو متعارف علیه بل أیضا متعدد المتاجر.
- حیث أنه یتیح الفرصة لكل تاجر قام بالتسجیل فى الموقع لإنشاء عدة متاجر مختلفة.
- وذلك نتيجة طبيعية لإمكانية امتلاك التاجر أكثر من متجر على أرض الواقع وكل متجر یختلف في تصنیفاته ومنتجاته.
- ونعرض لكم مميزات تصميم المتجر الالكتروني متعدد التجار الذي تقدمها شركة سمارت ويب لكل من الزائر والتاجر ومشرف النظام وذلك على النحو الآتي:
- أولًا: زوار المتجر الالكترونى
- في بدایة دخولك إلى المتجر لكي تبحث عن منتج معین سوف تجد عملیة البحث الذكي التى توفر علیك الوقت حتى تصل إلى المنتج الذي تریده.
- يتم ذلك عن طریق الفلتر المتخصص بعملیات التسوق الذي من خلاله یمكنك تحدید قسم معین فقط من الأقسام الموجودة في المتجر .
- ویمكنك أیضا ترتیب نتائج البحث حسب السعر أو تاريخ إضافة المنتج مع تحدید ماركة معینة أیضا للاطلاع على المنتجات التي تخصھا.
- وبالطبع یمكنك تحدید السعر في عملیة البحث.
- بعد التصفح واستخدام عملیة البحث للاطلاع على منتج معین یمكنك الآن إضافة تعلیقًا وتقییمًا للمنتج.
- مما یعطى شفافیة لكل التجار ویعطي لكل تاجر حقه دون تحیُّز من الموقع لتاجر على حساب الآخر.
- كما ایضا یوفر لك خاصیة المراسلة الفوریة التي یمكنك من خلالھا التواصل مع صاحب المنتج.
- حتى تتمكن من طرح أي من الاستفسارات حول المنتج قبل إضافته إلى المفضلة لتسھیل الوصول إليه مرة اخرى فیما بعد أو إضافته إلى عربة التسوق.
- وبداخل تلك العربة قمنا بإضافة العدید من العملیات أیضا مثل الاطلاع على كل المنتجات التي قمت بإضافتھا والتعدیل على أي منھا او حذفه من العربة وعرض سعر كل منتج على حده و السعر الكلي للمنتجات التى بداخلھا.
- ثانيًا: التُجّار أصحاب المنتجات
- في بداية الدخول إلى المتجر يقوم المستخدم بالتسجيل كتاجر و بعد الموافقة عليه من خلال مشرف النظام سوف يحصل على الآتي:
- لوحة تحكم التاجر : تعرض له احصائيات جميع التعاملات التي تمت على المنتجات الخاصة به وتسهل له التحكم فى جميع البيانات التى تخصه في الموقع وتحتوي على :
- المتاجر: إضافة متجر جديد يكون هو المتحكم به و إرفاق بعض المنتجات إليه
- المنتجات: تعرض له جميع المنتجات التي قام بإضافتها إلى المتجر لتسهل التحكم بها والتعديل عليها أو حذفها او الإطلاع على العمليات الخاصة بكل منتج و وكميته المتوفرة الآن في الموقع.
- الطلبات: وهى عبارة عن الطلبات الخاصة بمنتجاته التي قام بطلبها المستخدمين من خلال المتجر حيث تعرض له كل التفاصيل الخاصة بالطلب و بيانات صاحب الطلب.
- عروض العميل: و تلك الخاصية تعرض له طلبات العملاء الذين يرغبون في التفاوض حول سعر منتج معين و طلب كمية معينة منه و يمكن للتاجر الموافقة على هذا الطلب أو رفضه وفي حالة الموافقة يمكنه التواصل مع المشتري عبر المراسلة التي تحدثنا عنها من قبل.
- العمليات المالية: تعرض للتاجر كل التعاملات المالية والإحصائيات الخاصة بها.
- كل ھذا بالإضافة إلى أن التاجر أيضًا یتمتع بجمیع المزایا التي یحصل علیھا المشتري فیمكنه أيضًا الاطلاع على المتاجر والمنتجات الأخرى والقیام بعملیة شراء و غیرھا من العملیات المتاحة في الموقع.
- ثالثًا: مشرف المتجر الالكتروني ولوحة التحكم الخاصة به
- تكمن الصفة الأكبر للمتجر في لوحة التحكم الخاصة به والتي تم إنشائها لتكون الأقوى في السيطرة على كل أجزاء النظام.
- وتقدم الاسلوب الأبسط في التعامل وتوفر سهولة التحكم بالنسبة للمشرف فهذا كان الهدف الأساسي من إنشاء لوحة التحكم.
- وبالفعل فإنها تتيح سهولة التحكم فى كل المستخدمين والصلاحيات الخاصة بهم.
- وبالنسبة للأقسام يمكن للمشرف بكل سهوله التحكم بها سواء من تعديل او حذف او إضافة قسم اخر جديد.
- مع إسناد بعض من الأقسام الفرعية إليه مع سهولة اظهار و إخفاء أي جزء من أجزاء المتجر عند الرغبة فى ذلك.
- كما أنه يمكن من خلال لوحة التحكم إضافة بعض العلامات التجارية والإعلانات الترويجية لجذب أكبر عدد من المستخدمين.
- بالإضافة إلى تيسير عملية التواصل مع كل الأعضاء وإمكانية استلام طلباتهم أو أي استفسارات خاصة بهم و الرد عليها.
- وبناء على كل ما تم ذكرة وباختصار شديد تلك اللوحة المخصصة لمتجرك تجعلك كمشرف نظام متحكم بكل التفاصيل الخاصة بالمتجر صغيرها و كبيرها .
ثالثا: تصميم سوق الكتروني
- يختلف تصميم سوق الكتروني اختلافًا جذريًا عن نوعي المتاجر الإلكترونية سالفي البيان.
- ويتلخص هذا الاختلاف في طرفي المعاملات التي تتم عن طريق المتجر.
- حيث يعتمد السوق الالكتروني بشكل رئيسي على تبادل عمليات البيع والشراء بين المُستهلكين العاديين، دون وجود أي دور للتُجَّار في المتجر.
- فكرة هذا السوق قائمة في الأساس توفير مساحة للأفراد لعرض أيًا من ممتلكاتهم للبيع عن طريق المتجر.
- وقيام أفراد آخرين بشراء هذه المُمتلكات، وفي هذه الحالة يقوم المتجر بتحصيل نسبة عمولة على كل عملية بيع.
- كما يستطيع الموقع إيجاد فرص أخرى لتحقيق الأرباح مثل السماح بتسجيل عضويات متميزة مدفوعة ذات اشتراكات شهرية أو سنوية.
- أو استثمار كثرة زوار الموقع لتصفح المنتجات، وتخصيص مساحة لعرض إعلانات أحد الشركات.
- على سبيل المثال، الإشتراك في خدمات شركة جوجل أدسنس google adsense لعرض إعلاناتها على صفحات موقعك.
- ويمكنك تحقيق الأرباح من خلال الحصول على نسبة من قيمة هذه الإعلانات.
- تتنوع نماذج تصميم الأسواق الإلكترونية كأحد أكثر أنواع المتاجر الإلكترونية شيوعًا.
- ولكن أكثر هذه الأسواق انتشارًا ونجاحًا على الإطلاق هو تصميم موقع مثل حراج.
خطوات تصميم متجر الكتروني
- إن أول ما قد يشغل بال التاجر الذي يرغب في تصميم متجر الكتروني، هو التفكير في متطلبات انشاء متجر الكتروني.
- وهي يختلف تصميم متجر الكتروني عن تصميم أي موقع الكتروني آخر؟
- وما هي خطوات تصميم متجر الكتروني؟
- وسنتناول في السطور القادمة بيان متطلبات تصميم متجر الكتروني على النحو الآتي :
تحديد نوع المتجر الالكتروني
الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها عند التفكير في تصميم متجر الكتروني هي تحديد نوع المتجر الإلكتروني.
تحديد نوع المتجر الإلكتروني يساعدك في فهم المهام والمميزات المطلوب تضمينها في تصميم المتجر الالكتروني الخاص بك.
لذا فإنه يجب عليك أولًا الإطلاع على أنواع المتاجر الالكترونية ومن ثم اختيار النوع المُناسب لفكرتك التجارية.
حيث أن تصميم أونلاين ستور لصالح التاجر الذي يكون هو البائع الوحيد في المتجر، يختلف عن تصميم متجر الكتروني متعدد التجار.
وبالتأكيد يختلفا هذان النوعان عن تصميم سوق الكتروني.
توفير المنتجات أو خدمات المتجر
- بعد أن قمت بتحديد نوع المتجر الالكتروني، فإن الخطوة الثانية التي يجب العمل عليها هي توفير المنتجات أو الخدمات التي ستقوم بعرضها خلال صفحات متجرك.
- في البداية يجب عليك اختيار تصنيف هذه المنتجات، ثم إيجاد الطريقة التي ستقوم بتوفير هذه المنتجات من خلالها.
- تحديد نوع المنتجات
- تحديد ما إذا كانت هذه المنتجات هي منتجات افتراضية يتم تحميلها عبر الانترنت، مثل البرامج والكتب الالكترونية والكورسات والفيديوهات والدروس المُصورة.
- أو أنها منتجات مادّية ملموسة يتم شحنها إلى العميل مثل الملابس والأثاث والأجهزة الإلكترونية وألعاب الأطفال.
- حيث يؤثِّر نوع المنتجات في اختيار آلية عمل المتجر الإلكتروني، والخصائص التي يتم تضمينها أثناء تصميم المتجر.
- ولم تعُد التجارة الالكترونية تقتصر على نوع مُعين من المنتجات أو الخدمات كما كان في السابق.
- بل توسَّعت هذه التجارة حتى شملت كل ما يُمكن أن يتم بيعه أو مُقايضته على الإطلاق.
- لكن عليك أن تأخذ في الاعتبار مُعدَّل الطلب على المنتجات التي ستقوم ببيعها، نظرًا لتأثير ذلك بشكل مباشر على نجاح المشروع.
- توفير المُنتجات
- هل تمتلك متجرًا فعليًا على أرض الواقع، وترغب في تسويق منتجات هذا المتجر عبر الإنترنت؟
- إذن، لا عليك، فكل ما ستقوم بفعله عن طريق المتجر الالكتروني هو زيادة مبيعات متجرك.
- أما إذا كنت لا تملك متجرًا أو مصنعًا أو أي مصدر آخر لتوفير المنتجات التي ستقوم ببيعها على الانترنت.
- فإن هذا هو ما يجب عليك التفكير به جيدًا، حتى تستطيع تلبيىة طلبات عُملاء متجرك أولًا بأول.
- وفي الوقت الحالي أصبحت شركات التسويق بالعمولة (دروبشيبينج dropshipping) تقدم حلًا نموذجيًا.
- على الأخص لمن يرغب في إنشاء متجر الكتروني دون أن يكون لديه المنتجات التي سيقوم بتسويقها عبر صفحاته متجره.
اختيار اسم العلامة التجارية للمتجر
- اختيار اسم المتجر الالكتروني أو العلامة التجارية للمتجر هو أمر ذا أهمية كبيرة.
- لكنه وعلى الرغم من ذلك فإن الأهمية القصوى تبقى دائمًا وأبدًا هي الخدمات أو المنتجات التي تقدمها لعملائك.
- وتذكّر أن هناك الكثير من العلامات التجارية ذات السمعة الكبيرة جدا، على الرغم من اسمها لا يُعني شيئًا أو أنه ليس له دلالة أو علاقة بالمُنتجات.
- تخيّل أن أحدهم حاول أن يُقنعك قبل عدة سنوات أن تؤسس شركة كبيرة جدا ثم تقوم بتسميتها “شركة تُفاحة” ماذا كانت ستكون ردة فعلك؟
- الآن نرى شركة Apple هي الشركة الرائدة في مجال صناعة الهواتف الذكية، والأجهزة اللوحية وأجهزة الحاسب الآلي.
- لا يُعني ذلك أن تقوم بإهمال عملية اختيار الاسم.
- ذلك لأن اختيار اسم مُميز ورنَّان وسهل التذكُّر، يساعد عُملائك على تذكّر موقعك بسهوله والعودة إليه مرة أخرى.
حجز النطاق أو الدومين Domain
النطاق والدومين هما مُسمَّيان لمعنى واحد، وهو عنوان موقعك على شبكة الإنترنت مثل www.sm2rtweb.com.
حيث يتمثل نطاق موقعك في الاسم الذي تقوم باختياره مُضافًا إليه امتداد الدومين مثل com, .net, .org. وما إلى ذلك.
لكنه وعلى مدى سنوات طويلة ظل الامتداد دوت كوم هو الأنسب للشركات والمواقع التجارية.
لكن الأمر قد تطوّر حتى أصبحنا نرى امتدادات جديدة ترتبط بشكل مباشر بالمتاجر الالكترونية مثل امتداد store.
وإذا أردت القيام بحجز دومين كويتي رسمي kw. فتستطيع أن تقوم بحجزه من خلال موقع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات.
أما إذا كنت تقوم بـ تصميم متجر الكتروني من خلال شركة تصميم متاجر الكترونية فدع عنك هذه الخطوة وهم سيقومون بها بدلًا عنك.
شراء خطة الاستضافة المناسبة Hosting
- نعرف جيدا أن اختيار استضافة موقع إلكتروني تعريفي أسهل بكثير من اختيار خطة استضافة جيدة لمتجر الكتروني.
- حيث أن طبيعة عمل المتاجر الإلكترونية تتطلب وجود استضافة مستقرة وآمنة وتحتوي على مميزات متعددة.
- لذا فإننا نستعرض المعايير التي يمكن من خلالها تقييم خطة الإستضافة. أو على أقل تقدير المعايير الواجب توافرها في استضافة متجرك الالكتروني وهي:
- دعم الاستضافة لشهادة الأمان SSL للتمكن من تشفير بيانات العُملاء وبيانات الدفع الإلكتروني.
- توفير الحماية اللازمة والجدران النارية ومتابعة التحديثات الأمنية لضمان عدم اختراق موقعك.
- حجم الموارد الذي توفره خوادم الشركة لاستضافة موقعك لاستيعاب حجم الزيارات.
- الوقت الذي يستغرقه الخادم لإرسال أول بايت إلى متصفح الزائر TTFB (سرعة استجابة السيرفر).
- الدعم الفني وسرعة التواصل مع خدمة العملاء وسرعة حل المشكلات لعدم التعرض لمشكلات توقف الموقع.
اختيار برمجة المتجر الإلكتروني
لديك عدة حلول لاختيار برمجة المتجر الالكتروني أو سكربت المتجر الإلكتروني الذي تقوم ببناء موقعك التجاري عليه وذلك على النحو الآتي:
المنصات الجاهزة للمتاجر الالكترونية
- منصات المتاجر الالكترونية أصبحت تُقدم أحد الحلول السهلة والبسيطة لإنشاء متجر الكتروني احترافي من خلال عدة خطوات بسيطة.
- حيث يقوم التاجر بتسجيل حساب جديد على المنصة التي يختارها، ومن ثَمَّ كتابة اسم المتجر الالكتروني، وتخصص المتجر الالكتروني.
- ثم يقوم باختيار أحد التصميمات الجاهزة التي تم إعدادها مُسبقًا من قبل تلك المنصة.
- وخلال عدة دقائق بسيطة فإنك قد أصبحت تمتلك متجرًا الكترونيًا حقيقيًا، يُمكنك الآن إضافة منتجاتك لعرضها للبيع.
- وهناك لوحة تحكم تستطيع من خلالها إدارة عمليات البيع ومتابعة الإحصائيات اليومية والشهرية للعُملاء والمبيعات والأرباح.
- وتعد منصة expandcart واحدة من أشهر منصات تصميم المتاجر الالكترونية الجاهزة في الشرق الأوسط.
- كما تُعتبر منصة سلة هي أشهر المنصات السعودية في هذا المجال.
مميزات المنصات الجاهزة
- سرعة إنشاء متجر الكتروني خلال دقائق.
- انخفاض تكلفة تصميم المتجر الالكتروني من خلال المنصات الجاهزة.
- توفير لوحة تحكم لإدارة عمليات البيع ومُتابعة طلبات الشراء.
- امكانية ربط المتجر مع مواقع التسويق بالعمولة (الدروب شيبينج).
- عدم الحاجة لشراء استضافة مستقلة كما وضحنا في الخطوة السابقة.
عيوب المنصات الجاهزة
- التقيّد بالخصائص والمواصفات التي تم برمجتها مُسبقًا من قبل المنصة.
- عدم وجود المرونة الكافية في تصميمات المتاجر الإلكترونية.
- غياب صلاحيات التحكُّم في ملفات الموقع وقواعد البيانات.
- عدم القُدرة على نقل الموقع لاحقًا إلى منصة أخرى بكامل بياناته.
تركيب سكربت مفتوح المصدر
- فتح متجر الكتروني لبيع المنتجات وتقديم الخدمات على شبكة الانترنت، يُمكن أن يتم أيضًا عن طريق تركيب سكربت متجر الكتروني مفتوح المصدر.
- هذه الطريقة تُعالج الكثير من العيوب التي تشوب تصميمات المتاجر الإلكترونية عن طريق المنصات الجاهزة.
- حيث أن سكربت المتجر الالكتروني مفتوح المصدر يمنحك القدرة على التحكُّم الكامل بالشفرة المصدرية للمتجر الإلكتروني.
- مما يتيح لك إمكانية إجراء التعديلات المُناسبة لموقعك، وإضافة المميزات الخاصة وتعديل تصميم واجهة المتجر بالشكل الذي تريده.
- لكن هذه الطريقة تفترض وجود معرفة مُسبقة بطريقة شراء الدومين وحجز الإستضافة وإنشاء قواعد البيانات وتثبيت ملفات الاسكربت.
- كما تتطلب فهم آلية عمل لغة البرمجة الخاصة بالمتجر للتمكُّن من إجراء التعديلات المُناسبة.
مميزات تركيب سكربت مفتوح المصدر
- تكلفة تصميم المتجر الالكتروني المنخفضة نسبيًا.
- إمكانية إجراء التعديلات اللازمة على برمجة المتجر.
- إمكانية نقل المتجر الإلكتروني إلى أي استضافة أخرى في أي وقت.
- إمكانية تصدير بيانات المنتجات والعُملاء والمبيعات من قواعد البيانات وحفظها.
- توفير لوحة تحكم لإدارة المنتجات والمبيعات وطرق الشحن ووسائل الدفع الإلكتروني.
عيوب تركيب سكربت مفتوح المصدر
- فقر مميزات التصميم الافتراضي للمتجر والذي لا يتماشى مع تخصص المتجر الالكتروني الخاص بك.
- شراء الدومين وحجز الإستضافة بإجراء مستقل وتكلفة مستقلة.
- اشتراط وجود معرفة مُسبقة بطريقة إنشاء قواعد البيانات والتعامل مع لوحة التحكم cPanel.
- اشتراط وجود معرفة مُسبقة بلغة البرمجة الخاصة بالمتجر.
- عدم توفر الأمان الكافي لبيانات المتجر الإلكتروني وحمايته من الاختراق.
شراء خدمة تصميم متجر الكتروني من شركة تصميم متاجر الكترونية
- تصميم متجر الكتروني احترافي من خلال التعاقد من شركة متخصصة في تصميم المتاجر الالكترونية هو أفضل الحلول على الإطلاق.
- ذلك لأن شركات تصميم المتاجر الالكترونية تتكون من فريق عمل احترافي مُتخصص، يتم توزيع مهام تصميم وبرمجة المتجر الالكتروني عليهم.
- حيث يقوم كل مُهندس داخل المؤسسة بإتمام المهام التي تدخل في نطاق تخصصه بإتقان شديد واحترافية تامة.
- وأهم ما يُميِّز تصميم المتجر الالكتروني من خلال الشركات المتخصصة هو قيام أحد مهندسي الشركة بإجراء اجتماع مع صاحب المتجر.
- ليقوم بفهم طبيعة المتجر وتخصصه على وجه دقيق وتحديد جمهور عملائه المُستهدفين وآلية عمله التي تناسب هذه الفئة من العُملاء.
- وأيضًا عناصر التحكم التي يحتاجها صاحب المتجر الالكتروني في لوحة التحكم الخاصة به.
- وكذا الإحصائيات التي يرغب في الإطلاع عليها باستمرار والتي تُساعد في تطوير عمل المتجر وتلبية الاحتياجات الحقيقية للعُملاء.
مميزات تصميم متجر الكتروني من خلال شركة متخصصة
- تصميم شعار logo خاص بالمتجر الالكتروني وهوية بصرية.
- تصميم احترافي يتناسب مع تخصص المتجر الالكتروني.
- برمجة احترافية مُعدَّة خصيصًا لتناسب احتياجاتك.
- تتولى الشركة حجز الدومين والاستضافة المناسبة بدلًا عنك.
- دراسة العُملاء المُستهدفين وتخصيص الإعدادات المناسبة لهم.
- إمكانية إضافة أي تعديلات أو تطويرات على المتجر الإلكتروني.
- ربط متجرك مع شركات الشحن التي تختارها.
- ربط متجرك بوسائل الدفع الإلكترونية السعودية والعالمية.
- لوحة تحكم كاملة باللغة العربية للتحكم في كافة تفاصيل الموقع حسب احتياجاتك.
- توفير شروحات مُصوَّرة ومُتلفزة لطريقة إدارة المتجر الالكتروني ولوحة التحكم.
- إمكانية إضافة اللغات المتعددة لمتجرك والتحكم بها من قبل العميل.
- خاصية تغيير عُملات الموقع وحساب أسعار المنتجات بالعملة التي يختارها العميل.
- إمكانية إضافة خاصية Dark mode لموقعك.
- إمكانية ربط موقعك بتطبيقات أندرويد وتطبيقات أيفون IOS.
- الدعم الفني المستمر.
- أرشفة المتجر في محركات البحث.
- حماية وأمان المتجر الالكتروني.
- مميزات أخرى حسب الاتفاق.
عيوب تصميم متجر الكتروني من خلال شركة متخصصة
- تكلفة تصميم المتجر الالكتروني المُرتفعة نسبيًا.
- موعد تسليم المتجر الالكتروني الذي يستغرق مدة برمجة وتصميم أطول.
وسائل التسويق للمتجر الالكتروني
- الحصول على تصميم متجر الكتروني لا يعني أنك بدأت في جني الأرباح.
- لكنها هي الخطوة الهامة في سبيل تحقيق ذلك.
- بينما البدء في جني الأرباح من خلال المتجر يستلزم اتخاذ خطوات أخرى إضافية وهي التسويق لهذا المتجر.
- ويكون التسويق للمتجر الالكتروني من خلال عدة طرق سنقوم بشرحها على النحو الآتي:
أولًا: تهيئة المتجر لمحركات البحث SEO
استخدام تهيئة متجرك الالكتروني لمحركات البحث من أجل التسويق للمتجر هي أفضل وسائل التسويق.
من ناحية تقوم محركات البحث بتوجيه ملايين العملاء يوميا للمواقع الالكترونية المختلفة.
وبالتالي فإن النجاح في احتلال ترتيب جيد في الصفحة الأولى لنتائج البحث تضمن لك وصول الكثير من العملاء.
وهو ما يترتب عليه بيع الكثير من المنتجات وجني الأرباح.
ومن ناحية ثانية فإن تحسين محركات البحث حتى ولو كلفك بعض الأموال في بداية المطاف من أجل تحسين موقعك.
فإنه يبقى وسيلة مجانية لجلب الزوار والزبائن لموقعك الالكتروني دون حاجه لدفع الأموال مقابل توجيه العملاء إلى متجرك.
ثانيًا: التسويق عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي Social media marketing
تعتمد هذه الطريقة على إنشاء صفحات خاصة بمتجرك الالكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي والتي تسمى بالسوشيال ميديا.
ومثال هذه المواقع تويتر الذي يتم استخدامه بكثرة في الكويت.
وأيضا الفيس بوك وانستقرام وسناب شات وغير ذلك من مواقع التواصل ذات الشهرة الواسعة.
ثم القيام بنشر البوستات والمعلومات والصور الخاصة بالمنتجات المتوفرة على هذه الصفحات للوصول لأكبر قدر ممكن من العملاء.
وهي وسيلة فعّالة في الترويج لمنتجاتك حيث يستخدم ملايين الأشخاص هذه المواقع يوميًا.
على وجه خاص في الوطن العربي نجد أن المستخدمين يقضون ساعات طويلة يوميًا على هذه المواقع.
وعلى ذلك فإنه تزيد فرصة جلب العملاء لموقعك من خلال هذه المواقع.
ثالثًا: إعلانات جوجل
الترويج للمتجر الإلكتروني الخاص بك من خلال إعلانات جوجل الترويجية هو أسهل وأسرع هذه الطرق فعالية.
حيث أنك ودون الحاجة لعناء الدخول في منافسة شرسة مع مواقع المنافسين من أجل احتلال مكانة جيدة في ترتيب نتائج البحث.
يمكنك عن طريق دفع الأموال إلى شركة جوجل أدسنس أن تقوم بإظهار منتجات متجرك الالكتروني كأول نتيجة بحث.
بالإضافة إلى إمكانية نشر الصور الترويجية والإعلانات المختلفة في المواقع الأخرى المتعاقدة مع جوجل أدسنس.
ولكن هذه الطريقة تكون مُكلّفة نوعا ما، لذا فإنه يُفضل دراسة جدوى هذه الإعلانات الترويجية جيدا قبل الإقبال عليها.
أيضا يفضل مقارنة هامش الربح الذي تقوم بتحقيقه من بيع المنتجات في متجرك مع تكلفة نشر هذه الإعلانات.
مزايا وخصائص تصميم متجر الكتروني من شركة سمارت ويب
- تصميم store متوافق مع جميع الاجهزة و الجوالات.
- تصميم و شعار خاصين بموقعك.
- تصميمات عصرية بأحدث التقنيات.
- لوحة تحكم عربية و انجليزية لإدارة موقعك.
- إمكانية إنشاء اكثر من متجر داخل الموقع الواحد.
- طرق متعدده للدفع إلكترونية و تحويل بنكي و غيره.
- ربط المتجر مع محركات البحث بشكل قوي.
- حماية قوية للمتجر و كل المحتوى الخاص به.
مزايا أخرى إضافية
- نظام مقارنة المنتجات.
- صديق لمحركات البحث يظهر في جوجل بشكل سريع للغاية، وتظهر المنتجات.
- طريقة مميزة في تكبير صورة المنتج بمجرد الإشارة بالماوس على صورة المنتج .
- تقييم المنتجات من خلال المتسوق او الزبون، ويمكنك التحكم في ظهور التقييم أو إخفاءه.
- يقبل تعدد القوالب أي انه متعدد التصميم (رجالي ونسائي في نفس الوقت).
- نظام قائمة الرغبات، أي أن العميل يمكنه ان يُنشيء قائمة لرغباته .
- نظام قسائم الهدايا وهو يتوقف على عدد مرات الشراء او القيمة الشرائية، وإنشاء قسائم تلقائية.
- ظهور المنتجات في صفحة نتائج البحث عند بحث أحدهم عنه في محرك البحث جوجل .
- نظام إرجاع المنتجات والتحكم في سياسة الإرجاع.
- تحديث تلقائي للعملات أو تحديث يدوي (يمكن للمتجر التعرف على البلد، وتحديد العملة بناءًا عليها).
- إمكانية إضافة عدد لا نهائي من الأقسام.
- ‘مكانية إضافة عدد لا نهائي من المنتجات.
- إمكانية إضافة عملات الدول المُستهدفة في حملاتك الإعلانية بالمتجر.
- عرض قائمة المنتجات بطريقة الشبكة أو القائمة.
- مدمج في المتجر 20 طريقة دفع ويمكن تفعيلها او إيقافها من خلال لوحة التحكم.